با توجه به نامه شماره 98 / 114 / د مورخ 28 / 1 / 1397 مديركل محترم خيرين و موسسات خيريه سلامت وزارت متبوع و معرفي مسئول مددكاري اجتماعي از طرف معاونت محترم درمان دانشگاه علوم پزشكي شهركرد به حوزه معاونت اجتماعي دانشگاه شرح وظايف مسئول ذيربط در زير امده است:
1- هماهنگي كامل با حوزه معاونت اجتماعي دانشگاه در مديريت واحدهاي مددكاري اجتماعي در مراكز درماني تحت پوشش دانشگاه
2- هدايت، نظارت، پايش و ارزشيابي روند اجرايي و خدمات واحدهاي مدكاري اجتماعي كليه مراكز درماني تحت پوشش و مديريت فرايندهاي مددجويان صعب العلاج سرطاني، مصدومين سوانح و حوادث، ديابت، مالتيپل اسكلروزيس و ساير نيازمندان و افزايش رضايتمندي مددجويان
3- مديريت حل مسايل و مشكلات بهداشتي و درماني مدد جويان بيمار مراجعه كننده به معاونت هاي درمان و اجتماعي دانشگاه از جمله مصاحبه، اجراي طرحهاي كمكي در رفع مشكل آنان.
4- مديريت و هماهنگي راهنمايي و معرفي مددجويان مراجعه كننده جهت دريافت امكانات پزشكي و پيراپزشكي به مراكز درماني تابعه و ديگر موسسات درماني كشور.
5- مديريت پيگيري درمان مددجويان بيمار و ايجاد ارتباط با موسسه درماني ارائه دهنده خدمات پزشكي.
6- شناسايي و ظرفيت سازي و ايجاد ارتباط حرفه اي با منابع مالي ، اجتماعي ، رفاهي و درماني جهت كمك به حل مشكل اقتصادي مددجويان بيمار در پرداخت هزينه هاي درماني همچنين در صورت نياز ارتباط با موسسات خيريه ، كميته امداد يا سازمان بهزيستي.
7- بررسي شكايات واصله از واحد مددكاري مراكز و ارائه گزارش و پيگيري در جهت رفع مشكل شاكيان.
8- نظارت، بازديد و كنترل بر حسن اجراي وظايف واحدهاي مددكاري مراكز درماني تابعه و هماهنگ نمودن آنان با خط مشي ستاد دانشگاه
9- تشكيل جلسات توجيهي مددكاري و ارائه مشورتهاي تخصصي به مددكاران واحدهاي تابعه جهت ارتقاء و پيشبرد كمي و كيفي فعاليت هاي مددكاري.
10- هماهنگي براي جذب و توزيع مناسب نيروي انساني واحدهاي تابعه مددكاري اعم از نقل و انتقال، استخدام و بكارگيري مشمولين طرح نيروي انساني
11- همكاري در تشكيل دوره هاي آموزشي حين خدمت جهت بالا بردن كيفيت امور مددكاري و توانمندسازي انها
12- جمع آوري آمار و اطلاعات درخصوص فعاليت هاي واحد مددكاري مراكز تابعه و بررسي ،پايش ،ارزشيابي فعاليتها و انعكاس به مقامات ذيربط
13- همكاري و ارائه خدمات مددكاري اجتماعي يا اعزام مددكاران جهت كمك به آسيب ديدگان حوادث طبيعي از جمله زلزله، سيل و حوادث غير طبيعي
14- ايجاد هماهنگي بين خدمات مددكاري اجتماعي و ساير فعاليتهاي درماني حوزه هاي مختلف دانشگاه
15- برنامه ريزي در جهت آشنا نمودن و جلب افراد خير و موسسات و نهادها درخصوص همكاريهاي بهداشتي درماني و رفاهي با هماهنگي واحدهاي مرتبط در حوزه معاونت اجتماعي
16- انجام تحقيقات و پژوهشهاي اجتماعي، درماني در ارتباط با وظايف مددكاري و ارائه نتايج بدست آمده به مقامات ذيربط جهت برنامه ريزيهاي مقتضي
17- انجام هماهنگي هاي لازم جهت اجراي دستورالعملها و مقررات ابلاغي بهداشتي - درماني از وزارتخانه و يا دانشگاه
18- مشاركت جدي در كميته هاي بيمارستاني در جهت تحقق اهداف مددكاري اجتماعي در ارتقاء ارائه خدمات به ارباب رجوع
19- مديريت و هماهنگي جمع آوري و بررسي هزينه هاي تخفيفي رايگان اعمال شده از واحدهاي مددكاري مراكز و اعلام مبلغ تخفيفي به وزارت متبوع ، همچنين پيگيري جهت بودجه تخصيصي از وزارت متبوع و اختصاص آن به مراكز
20- جمع آوري و بررسي كليه پرونده هاي مصدومين ترافيكي مراكز دانشگاهي و غير دانشگاهي تحت پوشش دانشگاه و اعلام مبلغ تخفيفي به وزارت متبوع ، همچنين پيگيري جهت بودجه تخصيصي از وزارت متبوع و اختصاص آن به مراكز .
21- بررسي كليه فاكتور پروتز هاي پرونده مصدومين ترافيكي و پيگيري امر در صورت مغايرت فاكتور ها و هزينه آنها با خدمات ارائه شده
22- بازديد از واحدهاي حسابداري ،ترخيص، اورژانس، داروخانه، بخش هاي جراحي، تجهيزات پزشكي ، مدارك پزشكي مراكز درماني و ارزيابي عملكرد آنها جهت بررسي وضعيت مصدومين ترافيكي و اسناد مربوط به آنها